# Privacybeleid

> Hoe Rail- en Roosterservice NV omgaat met persoonsgegevens die u via de website, per mail of telefoon bezorgt.

URL: https://rrservice.be/privacybeleid/
Taal: Nederlands

Rail- en Roosterservice NV (R&R Service), Europalaan 5A, 3900 Overpelt, BTW BE 0821.380.261, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website.

## Welke gegevens en waarom

Als u ons contactformulier gebruikt of ons mailt, verwerken we uw naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht. We gebruiken die gegevens enkel om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te maken en een bestelling af te handelen. De rechtsgrond is uw verzoek (precontractuele maatregelen) of de uitvoering van een overeenkomst.

## Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens zolang nodig voor de opvolging van uw vraag of bestelling en zolang de wettelijke boekhoudkundige verplichtingen dat vereisen.

## Delen met derden

We verkopen uw gegevens niet. We delen ze enkel met partijen die we nodig hebben voor de levering (bv. transport) of het beheer van de website en de mail, en die uw gegevens even zorgvuldig behandelen.

## Cookies

Met uw toestemming meten we het gebruik van de website met Google Analytics (Google Ireland Ltd.); zonder toestemming worden er geen statistische cookies geplaatst. Zie ons [cookiebeleid](https://rrservice.be/cookiebeleid/).

## Uw rechten

U kunt uw gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Mail daarvoor naar [info@rrservice.be](mailto:info@rrservice.be). U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).